Lieferung/ReklamationSubmenu

Details zur Lieferung:

Transportkosten Allgemein:

Ab einem Bestellwert über € 250,-* liefern wir in Österreich frei Haus (CIP), bei einem Wert unter € 250,-* wird eine Kleinauftragspauschale von € 15,- verrechnet.

Transportkosten Chemie (& Mischbestellungen)

Bei Ihrer Chemikalien-Bestellung liefern wir ab einem Wert von über € 250,-* versandkostenfrei, darunter verrechnen wir eine Kleinauftragspauschale von € 15,-. Falls Ihre Bestellung Gefahrgut enthält, erheben wir zusätzlich eine Gefahrgutpauschale von € 15,-.
Chemikalien Bestellungen ins Ausland können nur über chemie@bartelt.at angefragt werden.
ACHTUNG: Bei Sendungen mit gekühlter Ware werden die Portokosten separat berechnet.

Weitere Informationen zu Zustellung und Lieferung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gemeinsam nachhaltig handeln – für eine effiziente und ressourcenschonende Logistik

Steigende Energie- und Frachtkosten stellen uns alle vor Herausforderungen. Mit einem bewussten Bestellverhalten können wir gemeinsam kleinere Bestellungen bündeln, die Umwelt schonen und die Effizienz unserer Lieferprozesse steigern.

Reklamation

Sie sind nicht zufrieden? Wir sind für Sie da!

Um eine reibungslose Reklamationsabwicklung zu ermöglichen, bitten wir Sie das untenstehende Reklamationsformular auszufüllen.

Wählen Sie einfach einen Reklamationsgrund und beschreiben Sie diesen näher. Mit Ihren Kontaktdaten und Lieferschein-Nummer werden wir die Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Sie über die weiteren Schritte am Laufenden halten.

Bei produktbezogenen Reklamationen geben Sie bitte die Artikelnummer an.

Nähere Informationen über die Abwicklung von Reklamationen und Retouren entnehmen Sie bitte aus unseren AGB und unserer Widerrufsbelehrung.